Häufig wird der Stellenwert der Lohnabrechnung unterschätzt. Die pünktlichen und korrekten Lohn- und Gehaltsabrechnungen sind die wichtigsten Motivationen für die gesamte Belegschaft. Verspätetet oder fehlerhafte Abrechnungen demotivieren die Arbeitnehmer, schlimmstenfalls kann es dann auch noch zu gerichtlichen Auseinandersetzungen kommen. Die Personalabrechnung mit ihren unterschiedlichen Tarifen ist ein spezielles Fachgebiet, was nicht unterschätzt werden sollte. Die vielfältigen Rechts-grundlagen sorgen für stetige Veränderungen. Termindruck und äußerste Konzentration sind für die richtige Abrechnung zwingend. All diese Überlegungen führen bei immer mehr Unternehmen zu der Entscheidung, die Lohn- und Gehaltsabrechnung in kompetente Hände zu geben. Mit dem Outsoucing an ein Lohnbüro gibt es keine Vertretungsprobleme und die Wirtschaftlichkeit steigt.
Das Personalwesen hat sich zu einem eigenständigen umfangreichen Fachthema für Spezialisten entwickelt. Viele Branchen haben sehr komplexe Tarifverträge.
Insbesondere die Abrechnung für den öffentlichen Dienst und daran angelehnte Unternehmen ist kompliziert. TVöD, TVL, TVV, BAT und noch weitere Tarifverträge werden durch langfristige Überleitungsvereinbarungen ergänzt und sind tatsächlich nur von Spezialisten beherrschbar. In diesem Bereich ist Outcourcing der Normalfall. Baulohnabrechnungen sind durch die Vielfalt der Branchentarife ebenfalls recht kompliziert.
Die Unternehmen versprechen sich deutliche Vorteile beim Outsourcing. Und in der Einschätzung liegen sie richtig. Die geballte Fachkompetenz eines externen Dienstleisters kann personell im eigenen Abrechnungsbüro kaum aufgebracht werden. Insbesondere Klein- und Mittelbetriebe aber auch zunehmend größere Unternehmen lagern ihre Vergütungsberechnung mit allen damit verbundenen Aufgaben einfach aus. Selbst Steuerkanzleien nutzen die Dienstleistung von Unternehmen, die sich ausschließlich auf das Fachgebiet der Lohn- und Gehaltsabrechnung aller Tarife spezialisiert haben. So bleibt dem Steuerberater mehr Zeit für seine wesentlichen Aufgaben. Zu umfangreich ist die Lohnabrechnung, um sie einfach nebenher durchzuführen.